Allgemeine Fragen

WOOOF, das Unternehmen
WOOOF ist ein Unternehmen, das größtenteils in Familienhand ist. Diese Familie ist schon seit den 70er Jahren mit verschiedenen Marken in der Tierbedarfbr...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:53 PM
Umsteigen auf WOOOF
Der Umstieg auf  WOOOF geht allgemein reibungslos. Ihr könnt sofort vom alten Futter auf WOOOF umsteigen oder aber es mit der folgenden Methode probieren:...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:54 PM
Ich habe einen Account angelegt und kann mich nicht einloggen
Wenn ihr während der Bestellung einen Account angelegt habt und ihr das Kennwort vergesst, könnt ihr es einfach selbst neu einstellen. Auf http://wooof.xyz...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:54 PM
Beschwerden zum Versand
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Aber wir sind alle Menschen und manchmal unterlaufen uns oder unseren Partnern Fehler, auch wenn das natürli...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:55 PM
Ich habe keine Bestätigungs-Mail von meiner Bestellung erhalten!
Bitte denkt daran, dass auch der Mail-Verkehr manchmal etwas verzögert ist und die E-Mail dadurch etwas später ankommen kann. Es passiert auch schon mal,...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:55 PM
Welche Wooof-Variante ist für meinen Hund am besten geeignet?
Welche Variante am besten zu eurem Hund passt, ist von einer Reihe von Faktoren abhängig. Wir haben eine kurze Übersicht erstellt, die euch die Wahl erlei...
Ma, 11 Jun, 2018 at 5:56 PM