Bestellung & Versand

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
Der Versand erfolgt über DHL. Ihr erhaltet eine Track&Trace E-Mail von DHL, womit ihr die Bestellung verfolgen könnt. Es kann natürlich immer sein, dass...
Mi, 6 Sep, 2023 um 12:01 NACHMITTAGS
Wie hoch sind die Versandkosten?
WOOOF bietet kostenlosen Versand ab 59 €. Unter 59 € Warenwert berechnet WOOOF immer Versandkosten. Die Versandkosten betragen 4,95 € in Deutschland, ...
Mi, 6 Sep, 2023 um 12:02 NACHMITTAGS
Was soll ich tun, wenn ich eine Beschwerde habe?
Die Zufriedenheit unserer KundInnen ist uns sehr wichtig. Aber wie allen Menschen kann auch uns oder unseren Partnern einmal ein Fehler unterlaufen, auch we...
Mi, 22 Jan, 2020 um 2:57 NACHMITTAGS
Warum habe ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten?
Grundsätzlich wird jede Bestellung per E-Mail bestätigt. Solltest du keine Bestätigungsmail erhalten haben, kann das daran liegen, dass auch der E-Mail-Verk...
Mi, 22 Jan, 2020 um 3:26 NACHMITTAGS